Qualquer pequena ou média empresa que acredita que pode sobreviver sem um serviço profissional de limpeza de escritório pode estar colocando os negócios em risco. Isso pode parecer uma afirmação ousada, mas um espaço de escritório arrumado e higiênico é crucial. A contratação de um serviço profissional alivia as preocupações com problemas de saúde dos funcionários devido a condições anti-higiênicas.
Contratar um serviço de limpeza parece uma tarefa simples: ligue para algumas empresas e vá com o fornecedor de menor custo. E enquanto todo mundo está procurando economizar alguns quilos, o serviço com a taxa mais baixa nem sempre é o melhor negócio em geral. É importante escolher a empresa certa, então aqui está uma breve cartilha sobre como fazê-lo direito.
Primeiro Passo: Obtenha referências de colegas. Esta é sempre a melhor fonte para localizar empresas. Se uma referência não estiver disponível, você precisará recorrer à Internet ou ao diretório de nomes para desenvolver uma lista inicial.
Etapa dois: Faça alguma pesquisa. Claro que você vai querer contratar uma empresa respeitável, então você quer ter certeza de que a empresa está totalmente segurada, tem um bom histórico e oferece uma gama completa de serviços. Muitas dessas informações podem ser obtidas no site da empresa. Se não, ligue para eles e comece a fazer perguntas. Não se sinta pressionado a concordar com uma estimativa se não obtiver as respostas que procura.
Terceiro passo: obtenha cotações de preços. A empresa terá que visitar seu local para obter uma estimativa precisa para o trabalho. Certifique-se de obter uma cotação completa por escrito, listando todos os serviços a serem concluídos, quantos limpadores serão implantados e em quais intervalos. Vale a pena informar o representante da empresa se você tiver alguma necessidade específica de limpeza ou “irritações” que deseja ter certeza de que eles atendem. Informe-se sobre serviços menos frequentes, como limpeza de carpetes e estofados, e se eles estão incluídos no preço.
Passo Quatro: Reveja as estimativas. Não assuma que algo será feito se não estiver incluído na estimativa e cuidado com descrições vagas de serviço. Se algo não estiver claro ou vago, peça esclarecimentos e reveja a estimativa.
Etapa cinco: obter referências. Com base na estimativa, você provavelmente ficará reduzido a uma ou duas empresas. Neste ponto, obtenha referências de clientes e não deixe de contatá-los. Esteja preparado para fazer perguntas e não se contente com respostas vagas. “Eles são ótimos”, não é tão útil para determinar se a empresa é certa para você. Faça perguntas sobre a prontidão do serviço, rigor e pergunte se houve algum problema.
Sexto Passo: Assinatura do contrato. Uma vez que uma empresa é escolhida, eles provavelmente vão querer concordar com um contrato e prazo. É prudente incluir um período de teste em que se pode ser liberado do contrato se o serviço não for satisfatório, ou optar por um contrato de mês a mês em vez de um ano.
Sétimo Passo: Seja crítico durante o período de teste. Se não estiver satisfeito com o trabalho da empresa, dê um feedback específico para dar ao serviço uma chance de dar certo. No entanto, não hesite em ir com outra empresa se a melhoria não for observada e certifique-se de fazê-lo dentro do período de teste para que não haja problemas contratuais.
Seguindo estes passos simples, você encontrará um escritório limpo e arrumado que manterá o moral alto e os funcionários felizes e saudáveis.